ashford本身对自己售卖的手表提供2年的店保。

对如下品牌，可以提供保卡盖章服务：格拉苏蒂，RADO，绮年华、西铁城、精工、CK，ORIS等

而像EDOX，GP，卡地亚，不提供盖章服务，只能享受店保2年。

有了保卡盖章最大的好处是可以享受全球2年联保。比如雷达，你在全国任何一个专柜都可以享受到售后服务。但是很多直邮和转运的朋友反馈，收到的手表保卡是没有盖章的。

其实原因很简单：

因为依据美国的相关法规，在美国售卖的任何东西（出去用过的避孕套，卫生纸和内衣裤），都享受30天免费退换货服务。所以邮寄到美国地址的商品，都不提供盖章服务，必须30天以后，才能邮寄回去盖章。

因为，如果提前盖了章，结果被退货了，保卡就废了！

对于，国内直邮的朋友，ashford提供把保卡邮寄到广州客服中心盖章。

而自提的手表，可以直接在香港贵宾中心盖章。

这里需要注意的是：

保卡盖章日期，为下订单日期，而不是收货日期。

按照ashford家的规定，5000元以内的商品可以直接邮寄，直邮时，会预先收取11.9%的电商税。直邮优点就是，税费相对低，比如一块手表售价$339， 如果选择直邮，那么费用是：

339美元*（1+11.9%）*7.16汇率=2716人民币。

如果自提：

339*7.16+150（高铁）=2577人民币

2716-2577=139元。

直邮的优点：方便，不用往返香港舟车劳顿。

缺点：

1）毕竟从美国邮寄过来，中间环节太多……请参考前面的空包，空盒子

2）时间30天+

3）保卡不盖章（后面说原因）。

4）5000元人民币（699美元）以上的手表不能直邮——所以你会发现ashford家很多699美元的手表

之前ashford出现过一起空前危机，有很多人选择在ashford家买表后，选择了直邮服务，结果收到的是空盒子。开始以为只是个例，但是后来发现有n多人都遇到了此类问题，尤其以RADO买雷达手表的居多，这个不难理解雷达知名度高，转手卖掉有利润，就和苹果手机一样。最后ashford家的处理结果还是比较好的——所有空包都给退款了，可见ashford是一个有担当的商家。

不少人士认为是运输环节出现问题，所以如果你也遇到这种情况，建议及时保留证据，联系ashford客服寻求解决办法。

不少海淘朋友在ashford买了手表以后会询问是否可以在国内专柜维护修理，这个问题其实很简单，首先ashford的手表是有品牌授权经营的，所有的表是正规渠道，所以都会有官方的保修卡等文件，至于是否在国内可以保修，这需要看哥哥手表品牌的政策，是否支持全球联保，如果支持全球联保，那么拿着保修卡去国内专柜就可以修理。

当然ashford也提供商家维修护理服务，但是需要把手表寄往ashford香港的维修中心，对于大陆的网友来说来往费用较高，显得不是很划算。

经常海淘的朋友都会了解Ashford这个网站，他家经常会有很便宜的打折表款出现，很多人会怀疑Ashford的表是不是真的呢？

Ashford的办公室位于纽约布鲁克林一座始建于 1866 年的银行大厦内，自1997年成立以来，Ashford 一直致力于业务开拓，竭诚为客户提供最佳的购物体验。我们是许多品牌的授权经销商，同时也是少数品牌的非授权经销商。无论是瑞士表、日表、还是美国表，无论是天梭、浪琴、IWC，还是美度、汉米尔顿、卡西欧等，甚至包括一些时装表，Ashford均有销售。所以Ashford的产品是靠谱的。

当然Ashford很多表款会有瑕疵，而且现在Ashford也会销售二手手表，大家不介意可以选购。